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餐饮投诉ERP管理软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 姓名,联系方式,投诉历史 |
| 餐厅管理 | 名称,地址,联系方式,经营范围 |
| 投诉受理 | 投诉人姓名,联系方式,投诉餐厅,投诉内容 |
| 投诉调查 | 投诉人反馈,调查结果,处理建议 |
| 统计分析 | 投诉数量,投诉类型,餐厅分布 |
| 投诉分类 | 服务,食品质量,环境卫生 |
| 投诉处理 | 处理人员,处理结果,处理时间 |
| 应急处理 | 紧急联系方式,现场处理方案 |
| 追踪处理 | 追踪处理进度,反馈情况 |
| 投诉评价 | 投诉人满意度,处理人员评价 |
| 通知公告 | 投诉处理流程,投诉人权利与义务 |
| 申诉管理 | 投诉人申诉,处理员再次处理 |
| 系统日志 | 操作记录,审核记录 |
| 后台管理 | 权限管理,菜单管理,角色管理 |
| 移动端管理 | 移动端投诉受理,投诉查询 |
| 接口管理 | 对接第三方反馈系统 |
| 数据备份与恢复 | 系统数据备份,数据恢复 |
| 安全管理 | 密码安全,数据安全 |
| 帮助中心 | 功能说明,操作指南 |
| 反馈意见 | 用户意见反馈,系统改进建议 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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